BHG - Thời gian qua, huyện Xín Mần đã tích cực khắc phục những hạn chế, đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), từng bước chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm nhằm đảm bảo tính hiệu quả của việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại các cơ quan hành chính trên địa bàn toàn huyện. Qua đó, góp phần củng cố bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả điều hành, quản lý từ cấp huyện đến cơ sở.

Để công tác CCHC đạt được hiệu quả cao, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản, hướng dẫn và chỉ đạo thực hiện đồng bộ đến cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn thực hiện. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc triển khai thực hiện CCHC tại cơ sở. Đồng chí Phạm Đức Trường, cán bộ theo dõi lĩnh vực công nghệ thông tin huyện Xín Mần, cho biết: Thời gian qua, công tác kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, việc nhận và gửi văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước đã có nhiều đổi mới; sự nỗ lực của các cơ quan cải cách, kiểm soát TTHC, cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” và ứng dụng công nghệ thông tin đã được triển khai, góp phần tạo chuyển biến tích cực, nâng cao chất lượng việc giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân.

Người dân giao dịch tại bộ phận một cửa UBND huyện.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND huyện đã chỉ đạo và tiến hành công bố, niêm yết  công khai các TTHC theo các quyết định của UBND tỉnh về công bố TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện tích cực đẩy mạnh công tác kiểm soát TTHC, xây dựng quy trình liên thông giải quyết TTHC và cải cách TTHC, nhận văn bản có ký số... Nhìn chung, các TTHC đã được tiếp nhận, giải quyết nhanh gọn, đúng quy trình và thời gian, không gây phiền hà cho cá nhân và tổ chức. Từ đầu năm đến nay, cấp xã, thị trấn có 167 thủ tục niêm yết, cập nhật lên dịch vụ công; cấp huyện có 223 thủ tục niêm yết, cập nhật lên dịch vụ công. Tổng hồ sơ giải quyết TTHC xong đúng hạn cấp huyện đạt 5.156 hồ sơ, đang giải quyết 269 hồ sơ. Số hồ sơ tiếp nhận tại cấp xã, thị trấn đạt 16.785 hồ sơ, 61 hồ sơ đang giải quyết.

Tuy nhiên, công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn huyện còn nhiều hạn chế: Việc tiếp nhận, giải quyết TTHC ở một số cơ quan, đơn vị chưa đảm bảo đúng quy trình, dẫn đến thời gian trả kết quả chưa kịp thời. Đặc biệt, cơ chế phối hợp giải quyết TTHC chưa thực hiện tốt. Ngoài ra, việc niêm yết công khai TTHC, địa chỉ tiếp nhận, phản ánh kiến nghị về quy định hành chính tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC ở một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa đúng quy định...

Xác định rõ những hạn chế và để đẩy mạnh CCHC, UBND huyện đã tổ chức Hội nghị bàn giải pháp nâng cao hiệu quả trong CCHC. Qua các ý kiến thảo luận, Chủ tịch UBND huyện, Phạm Duy Hiền chỉ đạo: Các phòng, ban, các xã, thị trấn tập trung rà soát, cập nhật TTHC đúng theo quy định pháp luật. Bố trí lựa chọn cán bộ có đủ năng lực chuyên môn và ứng xử tốt, đáp ứng yêu cầu công việc, nhiệm vụ được giao; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình tiếp nhận và giải quyết TTHC, tạo sự hài lòng trong nhân dân...

Bài, ảnh: Văn Long